Fulfilment voor uw webshop

U verkoopt online, maar logistiek kost veel tijd. Wij verzorgen het complete fulfilmentproces: van opslag tot verzending en retourverwerking. U richt zich op verkoop, wij zorgen dat pakketten op tijd bij uw klanten aankomen.

Verzending op dezelfde dag
Bestellingen die voor de cut-off tijd worden ontvangen, worden dezelfde dag verzonden. Snelle levering verhoogt de klanttevredenheid.
Webshop integraties
Koppel uw Shopify, WooCommerce of Magento webshop direct. Bestellingen komen automatisch binnen en tracking gaat terug naar uw systeem.
Retourverwerking
Retouren worden correct afgehandeld, gecontroleerd en weer op voorraad gezet. Klantgericht en efficiënt geregeld, volledig geïntegreerd met de systemen van uw retailklanten via API. Alles is geautomatiseerd, van bestelling tot facturering.
Fulfilment speciaal voor e-commerce

Fulfilment speciaal voor e-commerce

E-commerce fulfilment draait om snelheid, betrouwbaarheid en een goede klantervaring. Uw klanten verwachten snelle levering, duidelijke tracking en een soepel retourproces.

Wij nemen het gehele logistieke proces uit uw handen. Vanaf het moment dat uw voorraad arriveert tot het pakket bij de klant wordt afgeleverd. Inclusief retourverwerking en klantenservice ondersteuning.

Uw webshop blijft draaien, maar de gehele backend wordt door ons afgehandeld. Via integraties ziet u real-time wat er op voorraad is en welke bestellingen worden verwerkt. Alles transparant, alles duidelijk.

Hoe werkt e-commerce fulfilment?

Van het ontvangen van uw voorraad tot levering aan de deur van uw klant, elke stap is geoptimaliseerd voor snelheid en nauwkeurigheid. Bestellingen worden automatisch opgepikt uit uw webshop, verwerkt en verzonden.

Via integraties met uw platform blijft alles gesynchroniseerd. Voorraad, bestelstatus en trackinginformatie zijn altijd up-to-date.

Het gehele proces is ontworpen om uw klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Snelle levering, correcte verpakking en soepele retourafhandeling zorgen voor tevreden klanten die terugkomen.

Hieronder ziet u precies hoe elke stap van het e-commerce fulfilmentproces werkt.

Voorraad ontvangen

Uw voorraad arriveert in ons magazijn. Wij registreren alles per artikel in ons systeem en synchroniseren de voorraad met uw webshop. Zo weet u altijd wat er op voorraad is.

Bestelling automatisch binnen

Zodra een klant een bestelling plaatst in uw webshop, komt de bestelling automatisch bij ons binnen via de integratie. Geen handmatige invoer, alles volledig geautomatiseerd.

Picken & controleren

Wij picken de bestelling uit het magazijn en scannen elk product. Zo zorgen wij ervoor dat de juiste artikelen in de juiste hoeveelheden in het pakket gaan.

Verpakken op uw manier

Wij verpakken in uw merkgebonden verpakking met logo, of neutraal als u dat prefereert. Wij kunnen ook pakbonnen, flyers of samples aan het pakket toevoegen.

Verzending & tracking

Het pakket gaat naar de vervoerder. Trackinginformatie wordt automatisch teruggekoppeld naar uw webshop, zodat uw klant kan volgen waar het pakket zich bevindt.

Levering aan klant

De vervoerder levert het pakket af bij de klant. Mocht er iets misgaan met de levering, dan handelen wij de opvolging en communicatie met de vervoerder af.

Waarom e-commerce fulfilment uitbesteden?

Focus op groei

Door fulfilment uit te besteden kunt u zich richten op marketing, productontwikkeling en klantenservice. Wij handelen de logistiek af, u blijft gewoon groeien.

Snellere verzending

Door professionele processen en ervaring kunnen wij sneller verzenden dan wanneer u het zelf doet. Verzending op dezelfde dag wordt standaard bij voldoende volume.

Lagere verzendkosten

Door volumes van meerdere klanten te bundelen krijgen wij betere tarieven bij vervoerders. Die voordelen geven wij door, zodat uw verzendkosten lager zijn.

Professionele uitstraling

Correcte verpakking, snelle levering en goede tracking zorgen voor een professionele klantervaring. Dat verhoogt de klanttevredenheid en vermindert klachten.

Schaalbaar systeem

Of u nu 10 bestellingen per dag heeft of 1000, het systeem schaalt mee met u. Tijdens Black Friday of andere pieken handelen wij het af zonder dat u stress heeft.

Retourverwerking geregeld

Retouren zijn een belangrijk onderdeel van e-commerce. Wij verwerken ze professioneel, snel en klantvriendelijk. Dat bespaart u tijd en zorgen.

Waarom webshops voor ons kiezen

Waarom webshops voor ons kiezen

E-commerce fulfilment vereist een specifieke aanpak. Hier blinken wij in uit.

Naadloze webshop integraties

Wij integreren met alle grote e-commerce platforms: Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed en meer. Bestellingen komen automatisch binnen, voorraad wordt gesynchroniseerd en tracking gaat terug naar uw systeem.

Verzending op dezelfde dag mogelijk

Merkgebonden verpakking

Retourproces op orde

Voor welke webshops is dit geschikt?

Voor welke webshops is dit geschikt?

E-commerce fulfilment is ideaal voor webshops die meer dan 50 bestellingen per maand verzenden en professioneler willen worden. Perfect voor groeiende webshops die de logistiek niet meer zelf willen doen.

Ook geschikt voor webshops die internationaal willen groeien zonder zelf te investeren in logistieke infrastructuur, of die seizoenspieken hebben zoals tijdens Black Friday of de feestdagen.

Als u wilt dat uw klanten een goede ervaring hebben met snelle levering en een soepel retourproces, zonder dat u er zelf tijd in hoeft te investeren, dan is fulfilment de oplossing.

Integraties met uw webshop

Integraties met uw webshop

Wij integreren met alle grote e-commerce platforms. Bestellingen komen automatisch binnen, voorraad wordt real-time gesynchroniseerd en trackinginformatie gaat direct terug naar uw systeem.

Ook integraties met verzendplatforms zoals Sendcloud en MyParcel zijn mogelijk. Zo blijft alles verbonden en hoeft u niets handmatig in te voeren.

Heeft u een maatwerk webshop of een speciaal systeem? Dan kunnen wij een custom integratie maken via onze API.

Zo maken wij logistiek simpel en toegankelijk.

Heb je vragen over onze diensten, werkwijze of systemen? We hebben de meestgestelde vragen alvast voor je beantwoord.

  • Fulfillment
  • Opslag
  • Verzending
Welke soorten producten kunnen jullie verwerken?

We kunnen een breed scala aan producten verwerken: van consumentengoederen tot B2B-zendingen. Zolang het geen gevaarlijke stoffen zijn of gekoeld moet worden opgeslagen, vinden we meestal een passende oplossing.

Kan ik klein beginnen met fulfilment en later opschalen?
Kan ik mijn webshop koppelen aan jullie systeem?
Heb ik realtime inzicht in mijn voorraad en bestellingen?
Hoe snel kan ik starten met fulfilment bij 3PL NL?
Wat kost fulfilment bij 3PL NL?
Kunnen retouren ook door jullie worden verwerkt?
Kan ik mijn eigen verpakkingen of branding gebruiken?
Hoe snel worden bestellingen verzonden?
Hoe ziet de onboarding eruit als ik wil starten?